Българската софтуерна компания ERP.BG представи новата версия 24 на своята ERP система ERP.net, в която са добавени нови възможности за персонализация, повишаване на продуктивността, управление на инвентара, както и улеснена работа в уеб среда. Заедно с това разработчикът представи и изцяло нов продукт – CRM решението Express CRM, което е изключително гъвкаво, лесно за употреба и променя представата за внедряване на бизнес софтуер. Едно от най-големите нововъведения е новият AI модул, интегриран във всички продукти на компанията, който позволява на всяка фирма да си създаде собствен изкуствен интелект, свързан с нейните специфични бизнес процеси.
Нова CRM система, която се внедрява с броени кликове
ERP.net Express е софтуер, който обединява управлението на отношенията с клиентите (CRM – Customer Relationship Management), работата в екип и мощни AI функции. Той е уеб базиран, гъвкав, персонализиран и дава възможност на компанията да навлезе лесно в нови пазари – както като вертикали, така и географски.
Team Collaboration функционалностите също са много силно развити, създавайки една много по-интуитивна среда за комуникация, която наподобява лекотата за работа с популярните социални мрежи, но в по-защитена и контролирана бизнес среда. Добавени са нотификации, които информират потребителите на системата за всичко, което се случва във връзка с тяхната работа, персонализирайки още повече изживяването им.
Новото CRM решение се внедрява изключително лесно, премахва необходимостта от сложна имплементация и бизнесът може да я използва на практика веднага. Тя може дори да се разпространява като приложение посредством големите международни маркетплейси, което я прави много по-достъпна и по-скалируема от повечето CRM решения. В добавка системата включва всички предимства на новия AI модул, разработен от компанията.
Изкуствен интелект за всеки бизнес
С новата версия 24 ERP.BG пуска официално на пазара и своя нов изкуствен интелект, който е интегриран директно в процесите на една компания. Той е наличен във всички приложения на ERP системата, както и в Express изданието, и може да започне да работи по желание на клиента. Лесен е за използване, ценово достъпен е и позволява на всяка българска фирма да се възползва максимално от предимствата на AI (Artificial Intelligence) революцията.
Модулът на практика добавя още един член на екипа на компанията, който може да бъде асистент, да обучава нови служители, да обобщава данни, да следи за спазването на определени бизнес правила, да бъде арбитър в дискусии между екипите и много други неща. Основното предимство е, че този изкуствен интелект е интегриран в ERP системата и се развива изцяло в контекста на бизнеса.
Персонализация на следващо ниво
Новата версия на системата ERP.net променя представата за това колко персонализиран може да бъде един бизнес софтуер, благодарение на новия си пакет от приложения My (Мой). С него потребителите на практика получават собствена среда, в която разполагат с бърз достъп до своите задачи, контакти и друга важна за тях информация.
Версия 24 въвежда и възможност за прикачване и споделяне на различни типове файлове директно в чат разговори, подобрявайки комуникацията и сътрудничеството. Потребителите могат лесно да качват изображения, документи и други файлове и да използват мобилни устройства за прикачване на снимки директно от камерата или галерията.
Повече удобство за работа през уеб
Уеб клиентът във версия 24 въвежда множество функционални подобрения, които го правят широко използваем за голяма част от служителите – от администрацията и маркетинговите специалисти, до търговците. Това включва функции за бързи справки в навигаторите, автоматизиране на процесите и други опции, спестяващи време и повишаващи производителността,
Управление на инвентара
Новото приложение за управление на инвентара, част от модула Логистика на системата, улеснява основните операции в склада като получаване, издаване, преместване, бракуване и одит на инвентара. Чрез новата функция работниците могат лесно да актуализират количествата на продуктите с помощта на мобилни устройства.
Други новости
Във версия 24 са добавени множество други подобрения по модули като Управление на склад, Услуги, Акциз, наемоотдаване и др. Модулът WMS Worker вече включва оптимизирани политики за разпределение на поръчките и сканиране, което осигурява по-ефективни операции в склада. Мениджърите могат да конфигурират поведението при сканиране, а работниците – да виждат подробна информация за поръчките с един поглед. В добавка с новата версия абонаментните планове на клиентите ще се управляват от автоматичен Hosting Manager, който ще автоматизира и ускори работата, намалявайки административните усилия. Във версията са осъществени и множество различни подобрения, заявени директно от клиенти на компанията.
Новата версия 24 на системите ERP.net и ERP.net Express вече е достъпна за всички досегашни и нови клиенти на софтуерната фирма.